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이용안내 FAQ

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제목 교환 .반품 관련
작성자 빈센트콜 (ip:)
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  • 작성일 2018-03-14
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  교환 반품이 가능한 경우


  제품의 불량.이상으로 사용이 어려운 경우

  단순 변심으로 제품을 반품하고자 하는경우 ( 단,제품의 포장등 외형이 훼손되지 않아야 합니다. )

- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시. 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 7일이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내.

 



 교환 및 반품이 불가능한 경우


- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우

- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 변심으로 인한 교환,반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.


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